Fotos, Sterne, die letzten Bewertungen: Das ist der erste Eindruck, den Ihr Haus online macht - lange bevor jemand Ihre Website sieht. Und wie Sie auf Bewertungen antworten, lesen vor allem die mit, die selbst nie bewerten, aber gerade überlegen, ob sie buchen.
Das Profil ist dabei kostenlos und verschenkt trotzdem bei den meisten Häusern Sichtbarkeit: unvollständige Angaben, alte Fotos, unbeantwortete Bewertungen - und erstaunlich oft ein Buchungslink, der auf ein Portal führt statt auf die eigene Seite.
Checkliste kostenlos anfordern
Bevor ein Gast Ihre Website öffnet, hat er Ihr Google-Profil gesehen. Oft entscheidet sich dort, ob er weiterklickt.
3 Seiten, PDF · kostenlos
Was die Checkliste prüft
- Ist das Profil vollständig ausgefüllt?
- Sind die Fotos aktuell und zeigen alle Bereiche?
- Stimmen Name, Adresse und Telefon überall überein?
- Wohin führt der Buchungslink im Profil?
- Wird auf Bewertungen geantwortet, auch auf die guten?
- Wie schnell kommt die Antwort?
- Wie klingen die Antworten auf Kritik?
- Werden Google-Beiträge genutzt?
- Ist der Bereich Fragen und Antworten gepflegt?
- Bitten Sie aktiv um Bewertungen?
Zu jedem dieser Punkte steht in der Checkliste, warum er zählt und wie Sie ihn an Ihrem eigenen Auftritt in ein, zwei Minuten prüfen. Dazu eine Auswertung, die drei häufigsten Fehler und drei Dinge, die Sie sofort selbst erledigen können.
So sieht ein Punkt aus
Der Buchungslink im Profil zeigt auf Ihre eigene Seite
Warum das zählt: Hier wird der teuerste Fehler gemacht: Ein Link, der auf ein Portal führt, macht aus Ihrer kostenlosen Sichtbarkeit eine Provisionsbuchung.
So prüfen Sie es: Im Profil auf „Buchen" tippen: Wo landen Sie?
Die anderen neun Punkte stehen in gleicher Machart in der Checkliste.
Häufige Fragen
Was kostet die Checkliste?
Nichts. Sie ist kostenlos, und es folgt kein Angebot, dem Sie widersprechen müssten.
Wie lange brauche ich dafür?
Etwa zehn Minuten. Die Checkliste ist zum Durchgehen gedacht, nicht zum Lesen - jeder Punkt hat ein Kästchen zum Ankreuzen.
Was passiert mit meiner E-Mail-Adresse?
Sie bekommen eine E-Mail mit dem Abruflink, mehr nicht. Einen Newsletter erhalten Sie nur, wenn Sie das Kästchen ausdrücklich anhaken. Nach zwölf Monaten löschen wir die Anforderung automatisch. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
Warum bekomme ich die Datei nicht sofort?
Weil sonst jeder eine fremde Adresse eintragen könnte. Der Link in der E-Mail belegt, dass die Adresse Ihnen gehört - und Sie finden die Checkliste später im Postfach wieder.